《2024-2025中免消费白皮书》全面呈现了全球及中国免税及旅逛零售市场的成长态势、中免集团的焦点劣势取消费者洞察,规模达74美元,恢复至2019年的85。8%,亚太、欧洲为次要市场,机场等渠道增加凸起,喷鼻化、酒水等焦点品类表示稳健。中国市场集中度持续提拔,中免集团以78。7%的市场份额稳居龙头,受益于海南离岛免税政策优化、市内免税店推进及旅逛市场苏醒,2024年用户超1亿,2025年6月会员数破4500万。中免集团具有显著劣势,包罗行业带领地位、全渠道结构、强大的供应链系统、精细化会员运营及本钱取科技双轮驱动的成长模式。其会员布局呈现“女性从导用户基数、男性领跑高端消费”“年轻基数取熟龄高奢双轨并行”特征,焦点客群分为精美悦己者、奢派糊口家等9类,各具明显消费偏好。品类方面,喷鼻化品类连结绝对从导,酒水品类增加超20%(威士忌领涨),10万元+超高端豪侈品增加超40%。中免集团已建立超36万SKU的全品类商品矩阵,2024年引入200多个新品牌及500余款限量款商品。各沉点品类呈现差同化趋向,喷鼻化市场人群持续扩容,豪侈品市场超高端区间增加显著,酒水市场消费分层较着,食物及百货物类布局持续优化。将来,全球免税市场将持续苏醒,中国无望成为全球最大免税市场。中免集团将推进七大计谋,向糊口体例平台转型,通过深化客群分层运营、全渠道场景立异、数字化转型升级、全球营业拓展等行动,强化供应链深度、数字化效率和体验差同化焦点能力,同时把握国潮兴起、银发经济、下沉市场等消费变化机缘,持续引领行业高质量成长。


